服装的本质是舒适感，优衣库不能舍本逐末。
因此，优衣库此时的做法是，既要保持穿着服装的舒适感，又不能丧失休闲服装的功能性，同时还要最大限度地展示出潮流和时尚。柳井正再一次强调了“服装零配件”的概念，他说在优衣库提供的商品中，每一件都是服装的配件，任何消费者都可以根据自己的喜欢和心情来选择穿不同的衣服。但不同的是，即便优衣库和其他的品牌之间实行“百搭”，但优衣库绝不会因此而成为消费者身上的陪衬品。超越服装零配件的价值，意味着优衣库不仅仅是一件流行的服饰，当消费者把衣服穿在身上的时候体现出来的是自己与众不同的品味和时尚理念。如果真的要做“零配件”的话，优衣库更希望自己是消费者穿衣品位的陪衬，而不是其他品牌服装的配件。
满足了消费者的需求之后，优衣库依旧坚持着提高服装质量，保持低价的策略，再加上具有时尚感的设计元素，新鲜出炉的优衣库服装再一次回到大众的视野。回溯这一次从低谷走出来的历程，柳井正不无感慨地说，自己真正期待的优衣库服饰不是廉价品也不是高档品，而是能够真正代表优衣库的经营理念、代表消费者的时尚概念的服装，但不管何时，要创造流行，就必须从顾客的角度出发。满足消费者的时尚理念，对顾客来说才是最合适的服装。