■ 站在结果的角度去思考问题
站在结果的角度思考问题是以结果为导向核心强调的一点。因为只有先考虑结果的要求,才能做到以结果为导向,不然就是一句空话。具体来说,“结果导向”包括以下内容:以达成的目标为原则;以完成的结果为标准;在具体结果面前,只有成功,或者失败;在结果导向面前,不要轻易放弃,因为放弃就意味着失败;在目标面前没有体谅和同情可言,所有的结果只有一个——是或者否;在工作和目标面前,没有“人性”可言,因此再大的困难也不能退缩。
■ 动起来是前提
作为一名员工,有时不能只求完美,要真正落实,先让自己动起来。例如,让你负责一个组装的项目,如果某个环节缺少一样东西,在这种情况下,语言描述哪里缺了什么东西是很难说明问题的,最好通过结果导向,直接来分配、组装,完整地演示一遍。很多项目都需要采用实实在在地演示这一方式,其实这也是结果导向的一种思维方式。