二、调研样本、调研内容及调研方法
（一）调研对象的基本情况
调研对象淄博市所在的山东省虚拟社会发展迅速，已成为中国的第二信息大省和网民大省。截至2011年9月，山东网民数量已超过3 300万，网民数量仅次于广东，位居全国第二。备案网站已达18.5万个，约占全国网站数量的十分之一。形成了一批以齐鲁网、胶东在线民生社区为代表的具有山东特色、体现时代精神的网络文化品牌。
作为山东第三大城市，淄博市的网络成熟度也日益提高。截至2011年，淄博市在约453万常住人口中，网民数量达到63.19万。办理备案手续或取得增值电信业务经营许可证的网站已达1 270家左右。其中在联通公司备案的1 200余家，移动公司备案的40余家，在电信公司备案的25家网站。
淄博网络经济发展快速，网络市场规模较为可观。全市拥有电子商务交易平台46家。淄博市义乌小商品城、北方不锈钢市场、齐鲁国际塑化城等市场已开始开展网络化经营，建立了现代市场营销网络体系。其中，周村纺织大世界网上经营额已占40%以上，北方不锈钢市场通过“中国不锈钢信息网”及“信用行不锈钢现货在线交易平台”，已实现交易额16亿元。