员工在企业中最关心的除了团队的利益之外,就是个人的利益,具体而言就是能否涨工资、能涨多少的问题,很多企业在这方面要么没有明确的规定,要么有规定也不去执行。但是万达不同,不仅精细化地制定出了员工涨薪的制度和流程,而且将不同情况都写在了制度当中。以普通员工为例,提职调薪要间隔6个月,最高调薪幅度为50%,平级调动也要间隔6个月,调薪幅度为20%,单纯调薪要间隔12个月,调薪幅度为20%。尤其要说明的是,假如在信息系统中操作,调薪幅度只要超过20%,都不能继续完成流程,操作全部要在线上进行,这是防止有些人“暗箱操作”。
显而易见,万达的规章制度,不像其他企业那样单纯是一种行为规范和约束,更像是一个行为手册,对管理层和执行层都起到了指引的作用,不仅清晰明确还十分具有可操作性,这正是用产品思维指导企业管理的具体体现,也充分反映了精细化、可操作化的思维内核。
对于一个小企业来说,规矩细不细致、是否容易操作也许并不重要,因为人员少,部门少,有一个主心骨定夺即可。但是对于一个跨区域、走向世界的大企业来说,规章制度既要做到细致但又不能烦琐,细致是为了考虑到方方面面的问题,避免管理盲点;不烦琐是为了容易操作,不能让管理者自己都看不懂规矩,否则无法继续推行。