一段时间之后,年轻经理又出现了一次工作失误,领导层也按例找他谈话。没想到这位年轻经理在领导办公室大发雷霆,他用极高的声调质问领导,自己作为超市经理,三番五次地被叫到领导办公室谈话,员工们该怎么看待自己。而这个时候,领导层已经对他的错误进行反复核查,并最终核实的确存在问题。
由于谈话无法继续,领导只得召开紧急磋商会议,最终结果是对年轻经理通报批评,同时希望他“戴罪立功”。如此一来,年轻经理的负面情绪越来越极端,基本上已经没有心思继续工作,错误也是接二连三地出现,最终他只能选择主动离开超市。
通过仔细分析,便不难发现,最终导致年轻经理离开超市的,并不是两次微不足道的错误,而是他面对错误时的抵触情绪。而当我们深层透视这种抵触情绪时,就会发现死要面子的“毒药”已经侵人年轻经理的五脏六腑。不难想象,如果他能够正确认识自己的领导尊严,在错误出现之后积极诚恳地改正,而不是去为难照章办事的下属,哪怕在二次错误出现后,他能够管住自己的情绪,积极面对领导的批评,同样可以赢得下属的尊重,更不至于就此离开前途无量的工作岗位。