(4)具有不可估量的危害性。不仅直接影响经济建设,而且严重影响社会稳定,危害正常的生产、工作和生活程序。
在处置突发性事件中,既要讲究方法,又要注重实效:
(1)“快刀斩乱麻”,取得时间上的主动权
处置突发性事件,争取时间极为重要。如果该决断的时候,还在反复“研究、研究”,“看看,看看”,便会落个“小事闹大,规模扩大,难度增大”。因此,要火速受理,及时查处。要在众多矛盾之中,找出主要矛盾,在不清楚之中,找出清楚之点,抓住火候果断处置。使一些别有用心的人,来不及钻空子,无时间出馊主意。在处理事故类、灾难类突发事件中,要分清轻重缓急,把“抢救”作为第一位的工作,力争把生命财产损失降到最低限度。同时也要注意做好通讯联络、现场保护、灾情报告、原因调查等工作。
(2)“先礼后兵”,取得手法上的主动权
一旦发生突发性事件,必须相信群众,依靠群众。既要组织群众弄清事件真相,又要发动群众出主意,迅速平息事态。同时,要讲清道理,进行正面宣传,决不能搞“三句好话不如一马棒”。如果随便训人、整人、盲目抓人、关人,就会把事情办坏、办糟,激发新的矛盾,就是有不听劝告的人,也得“先礼后兵”。只能在万不得已的情况下,才采用强硬的措施,依照党纪国法予以处置,使坏人受惩罚,好人能觉悟,事件得平息。