幽默是一种具有创造性和创新性的话术技巧，管理者只要掌握了如何产生幽默的诀窍，就能够掌握随机应变的本领。当团队遭遇意外变故时，当下属不服从命令时，管理者都可以将幽默当成武器，像沃尔玛的那位经理助理一样，打开思路，变废为宝，扭转逆境，创造奇迹。
5．缺乏工作动力，试试幽默沟通
现在很多企业都十分看重对员工的励志培训，因为一个只知道拿工资干活的人，是无法推动团队获得更辉煌的业绩的，而励志的核心就是增强员工的工作动力，让他们形成自主工作、自主学习和自主反省的良性心理状态。相对地，工作动力强的下属更容易沟通和管理，因为他们知道自己的需求是什么，也能够理解管理者的良苦用心。
管理者和下属的幽默交流，能够对下属的工作动力产生激活和驱动的作用，这也是使用幽默作为沟通话术的关键。如果无法起到激励下属工作的作用，就只能变成无聊的玩笑而已。在日常生活中，人和人之间的幽默交流如果内容积极向上，也能创造出积极愉快的氛围，如果换在工作场合，这种作用会带动整个团队产生强大的工作动力。