当然，如果自己正忙的时候有人过来搭话，妨碍工作，谁都会厌烦。精英员工当然不会这样做，他们会首先观察对方的情况，选择对方稍微有些空闲的时间段，用“这会儿有空吗”这句话轻松打开话题。
沟通时面带微笑，微微点头以示倾听。即便很长时间没有互相联络，只要轻松搭话，表达出“想知道你现在怎么样”的心情，把对对方的关心和关注展现出来，对方就会很开心。
就“工作的意义”问题，我们对自2017年2月至2019年12月所有客户公司的16.3万名员工展开了调查。在此项调查中，我们把工作的幸福感也归为广义上的“工作的意义”。
调查结果显示，约80%的员工给出的回答都是和以下3个关键词相关的内容：“得到认可时”“完成任务时”“自主自由时”。特别是“得到认可时”的相关回答最多，此外还有“收到感谢时”“有人对自己说声‘谢谢’时”“得到好评时”“被上司的上司叫出名字时”等各种各样的回答。人作为社会性动物，在本能上就期待得到别人的认可。