但是，危机很快来临。20世纪80年代，劳埃德银行在拉美和商业房地产贷款中遭到严重损失。此外，银行的不良商业房地产贷款的比重也非常大，面临着很大风险。内外夹击之下，劳埃德银行继续发展的余地非常小。
于是，劳埃德银行调整战略，把重点放在“增加股东利益”上，制定了每三年将股东利益翻番的目标。就这样，劳埃德银行通过实行低成本管理，由一家小型的、表现平庸的银行变为一家重点突出的英国零售业务银行。到了1998年，劳埃德银行的市值达687亿美元，列全球首位。
长赢基因——把危机变成自我革新的机会
规模扩张，给劳埃德银行带来了严重危机。面对挑战，它改变“大的是好的”的战略，发展良好业务，主动剥离或出售经营不好的业务，实现了业务调整。随着一个扁平化组织结构的建立，劳埃德银行重新焕发了勃勃生机。
此外，利用银行转型的机遇，劳埃德银行还建立了一个有利于其战略实施的企业文化，即“成果驱动，追求卓越，非常所罗门类型”。这一文化强调成本效益、成本推动和跑赢大市，适应了新时代的银行业竞争局面。