“我认为，我具有的最大的资源，就是能够激发人们的热诚。我用赞赏和鼓励去充分发挥每一个人的才能。”史瓦伯这样告诉我。
他还说：“上司的批评最容易摧毁一个人的志向。在工作中，我只给人们激励，从来不批评任何人。我急于称赞别人，而不是找错。我喜欢的话就是：‘诚于嘉许，宽于称道。’”这就是史瓦伯日常所行所做，跟普通人正好相反。一般人讨厌一件事，就会尽量地挑剔错误，相反，真喜欢一件事，却什么话也不会说。
史瓦伯又这样说：“我一生交游广阔，在与世界各地的名人交往中，深知他无论如何伟大、社会地位如何崇高，他还是逃不脱这个道理，就是只有在被赞许的情况下，而非被批评的情况下，才能够成就他伟大的事业。”
他说得很对，这也就是安德鲁·卡内基成就惊人事业的最明显的理由。安德鲁·卡内基经常公开地称赞他的同事，而非私下地。
在安德鲁·卡内基的墓碑上，他甚至仍然称赞着他的朋友。他为自己写下这样的碑文：“这里埋葬的，是一个知道怎样与比他聪明的人融洽相处的人。”