此外,通常在推销中寻找拍板人时,也要充分尊重其他人。仅仅尊重是不够的,要让所有的人变成准客户、客户才行。
首先,访问重要人物时,注意搞好与在拜访过程中遇到的人的关系。比如,即使你明明知道大人物的住处或办公室,但也可以在途中找个人问一问,创造办完事回过头来再次和那个人接触的良机。简单地说,让你所接触的人都变成准客户。要知道,不管你推销什么,任何人都有可能对你的推销产生影响。平时注意“小人物”已经不那么容易,谈“大生意”时就更难了。光顾着拍板人,冷落其他人的事例太多了。
经常听到有些专业推销员说自己跟谁“很熟”,但一问到一些细节,他们就答不上来。“熟人”和“准客户”是有明显区别的。要是你把别人当成准客户,你就要了解清楚对方的姓名、年龄、籍贯、性格、经济状况、爱好等,在此基础上再进行认真的商谈,对方才会由熟人变成准客户,进而成为客户。
请记住:当你与一位经理、厂长、部长洽谈大生意时,与秘书、主任、司机等人先成交小生意的可能性非常大。除了成交真正的生意外,赢得这些“小人物”的心也要比争取“大人物”的好感容易得多。