每个人都有受挫的经历。问题是你将挫折当成阻力还是助力？
在挫折面前，人们会面临几种情况的选择：
·改变方法，绕过障碍物、另择一条路径，实现目标。
·如果困难难以逾越，修改目标，改变行为的方向。
·在障碍面前，无路可走，不能实现目标。人们会产生严重的挫折感。 辩证法告诉我们，世上的事，都具有两重性。任何一件事情都是一把双刃剑，有好的一方面，当然也有不好的一方面，关键是作为主体的人，如何来正视挫折，调整心态，把坏事、障碍变为好事、变为坦途。
遇到挫折，无疑是一个重大的打击。屈服于打击，成为障碍或困难的俘虏，向挫折缴械投降，这种挫折心理不论是对组织还是对个人来说，没有任何积极的意义。
遇到挫折，首先要镇定、冷静分析产生挫折的原因。不怨天尤人，而是积极寻找克服困难、战胜障碍、摆脱挫折的途径。适度的挫折含有一定的积极意义，它可以帮助人们驱走惰性，促使人奋进。对组织和个人来说，都是具有重要意义的。