此外，还可以边和客户聊天，边观察客户的家具布置，揣测客户的生活档次和消费品位，在向客户介绍自己的产品时，先询问客户需要什么样的款式和档次，并仔细地为客户分析产品能够给客户带来多少潜在的利益，这样就会在一种放松的状态中打动对方。
曾经有一位销售专家说过：“销售是一种压抑自己的意愿去满足他人欲望的工作。毕竟销售人员不是卖自己喜欢卖的产品，而是卖客户喜欢买的产品，销售人员是在为客户服务，并从中收获利益。”
这是个简单的道理。当我们面对一件东西可买可不买的时候，当我们面对一个人可帮可不帮的时候，如果我们处在一个非常良好的心态和氛围内，我们做的决定就是不一样的。这就要求在生活中，在与别人沟通的过程中，要适当压抑自己的话题，模糊自己此行的目的，从而让对方很舒服、不排斥，进而在感觉良好的状况下接受自己，并接受自己的要求，达到“曲线救国”的效果。
铺垫十足后再提要求
一件事情前期铺垫做好了，后期进展就水到渠成。
反之，没有合理的铺垫，鲁莽做事就难获成功。
很多人觉得做铺垫是种算计，觉得应酬、客套、寒暄都是虚伪的，在思想上加以排斥，在行动上加以抵制。其实，这不过是基本的沟通环节而已。并且在基于对人的本性、社会的本质以及社会发展客观规律了解的基础上，进行这些环节才会事半功倍。