拓展透析
2006年,索尼公司经历了难言的阵痛。虽然在这一年索尼迎来创业60周年,但也是在这一年它“多灾多难”。
首先是笔记本电脑锂电池着火,这起事件迫使索尼召回大约960万台笔记本电脑,仅更换电池的费用就达到510亿日元之多。
其次是PS3游戏机,这款游戏机曾被当作索尼的“救星”,上市当天就销售一空。然而因为关键部件批量生产速度跟不上,索尼只好在整机的生产数量上进行控制。这款游戏机生产成本很高,索尼在2007年3月进行年度结算时,游戏机部门亏损达到2000亿日元之多。其实,索尼的不正常在2003年春天就已经出现端倪。当时索尼一个季度就出现约1000亿日元的亏损,股票也连续两天跌停。
那么,究竟是什么让索尼出现如此大的危机呢?
索尼前常务董事天外伺郎认为,是绩效主义害了索尼。从1995年开始,索尼公司逐渐开始实行绩效主义,还成立了专门的机构,制定非常详细的评价标准,并根据对每个人的评价确定报酬。
所谓的绩效主义就是业务成果和金钱报酬直接挂钩,职工努力工作的目的简单来说就是为了拿到更多的金钱。此时的索尼强调绩效,在这个事情上花费了大量的精力和时间,在工作上花费的时间反而比较少。这样的管理模式,让很多索尼员工丧失了工作的热情。